validação fiscal e tributária
NF de entrada, conferência de alíquotas, código de operação, lançamento em ERP.
Por isso a lista é curta — preferimos um caso bem contado a 50 logos sem contexto. Quando um cliente autoriza, publicamos com método, métrica e tempo em produção.
A empresa voltou a enxergar a própria operação.
O sistema web de gestão das reclamações não permite exportação em massa. Para atualizar o relatório gerencial do pós-vendas era preciso navegar por várias telas e gerar cerca de 38 arquivos por dia, consolidados manualmente — aproximadamente 3 horas diárias, com erros que frustravam gestores e clientes. Sem o relatório do dia, a empresa operava praticamente no escuro: sem visibilidade de reclamações, custos da não qualidade ou produtos mais reclamados.
Worker que extrai os dados automaticamente, consolida e roda a rotina uma vez por dia. Integração via UI — o sistema não expõe exportação em massa nem API — com tratamento das variações de tela. O relatório gerencial deixou de depender de trabalho manual.
A rotina caiu de ~3h para ~40 min por execução: de 66h/mês para 15h — −78% no tempo operacional, cerca de 51 horas devolvidas ao time por mês. Atualização diária garantida e visibilidade recuperada para decisão.
As pessoas voltaram ao trabalho que exige julgamento.
A área de qualidade recebe cerca de 80 pedidos de garantia por dia útil. O analista avalia a reclamação e os comprovantes e decide aceitar ou rejeitar. Mas, depois de decidir, ainda precisava navegar entre várias telas para aprovar formalmente cada pedido — uma etapa que não exige nova análise nem decisão, só repetição. Eram ~80 aprovações manuais por dia, ~2 minutos cada.
Um worker identifica os processos já aprovados pelos analistas e executa as aprovações formais automaticamente, uma vez por dia. Nenhuma decisão é automatizada — só a etapa operacional que vinha depois dela.
A aprovação formal caiu de ~2 min para ~30 s por processo: de 59h/mês para 15h — −75% no tempo operacional. O analista continua decidindo; o worker executa. As pessoas voltaram para o que exige julgamento — análise e atendimento.
Se sua dor parece com alguma destas, vale conversar — mesmo que o case ainda não esteja na lista pública.
NF de entrada, conferência de alíquotas, código de operação, lançamento em ERP.
Conciliação de extratos com sistema interno, identificação de divergências, geração de relatórios.
Triagem e roteamento de chamados, atualização de status em múltiplos sistemas, follow-up programado.
Validação de documentos, consulta a bases públicas, criação em CRM/ERP, notificação interna.
Comece pela calculadora se o driver é financeiro, ou pela conversa se é risco.