— 01 / casos em produção

Cada case que publicamos é um cliente real, em operação, com permissão.

Por isso a lista é curta — preferimos um caso bem contado a 50 logos sem contexto. Quando um cliente autoriza, publicamos com método, métrica e tempo em produção.

2
casos reais em produção
1.140
horas/ano devolvidas ao time
75–78%
menos tempo operacional
100%
sob Manutenção Inteligente
— caso 01
cliente anonimizadopós-vendas · indústriadriver retornodriver visibilidadeem produção
−78%
no tempo operacional
Pós-vendas · operação industrial · produção ativa

A atualização do relatório gerencial do pós-vendas passou de 66h/mês para 15h/mês.

A empresa voltou a enxergar a própria operação.

antes · manual
66h
38 arquivos por dia
extração e consolidação manual
depois · worker + revisão
15h
execução automática diária
atualização gerencial garantida

contexto e dor

O sistema web de gestão das reclamações não permite exportação em massa. Para atualizar o relatório gerencial do pós-vendas era preciso navegar por várias telas e gerar cerca de 38 arquivos por dia, consolidados manualmente — aproximadamente 3 horas diárias, com erros que frustravam gestores e clientes. Sem o relatório do dia, a empresa operava praticamente no escuro: sem visibilidade de reclamações, custos da não qualidade ou produtos mais reclamados.

o que a Automatize fez

Worker que extrai os dados automaticamente, consolida e roda a rotina uma vez por dia. Integração via UI — o sistema não expõe exportação em massa nem API — com tratamento das variações de tela. O relatório gerencial deixou de depender de trabalho manual.

resultado

A rotina caiu de ~3h para ~40 min por execução: de 66h/mês para 15h — −78% no tempo operacional, cerca de 51 horas devolvidas ao time por mês. Atualização diária garantida e visibilidade recuperada para decisão.

processo · relatório gerencial do pós-vendas em produção sob Manutenção Inteligente

— caso 02
cliente anonimizadoqualidade · garantiadriver retornofoco nas pessoasem produção
−75%
no tempo operacional
Qualidade · garantia · produção ativa

Os analistas deixaram de gastar tempo aprovando processos que já haviam analisado.

As pessoas voltaram ao trabalho que exige julgamento.

antes · manual
59h
80 aprovações por dia
aprovação operacional manual
depois · worker + supervisão
15h
aprovação automática diária
o analista continua decidindo

contexto e dor

A área de qualidade recebe cerca de 80 pedidos de garantia por dia útil. O analista avalia a reclamação e os comprovantes e decide aceitar ou rejeitar. Mas, depois de decidir, ainda precisava navegar entre várias telas para aprovar formalmente cada pedido — uma etapa que não exige nova análise nem decisão, só repetição. Eram ~80 aprovações manuais por dia, ~2 minutos cada.

o que a Automatize fez

Um worker identifica os processos já aprovados pelos analistas e executa as aprovações formais automaticamente, uma vez por dia. Nenhuma decisão é automatizada — só a etapa operacional que vinha depois dela.

resultado

A aprovação formal caiu de ~2 min para ~30 s por processo: de 59h/mês para 15h — −75% no tempo operacional. O analista continua decidindo; o worker executa. As pessoas voltaram para o que exige julgamento — análise e atendimento.

processo · aprovação de garantia em produção sob Manutenção Inteligente
— 02 / padrões

Tipos de processo que mais transformamos.

Se sua dor parece com alguma destas, vale conversar — mesmo que o case ainda não esteja na lista pública.

validação fiscal e tributária

NF de entrada, conferência de alíquotas, código de operação, lançamento em ERP.

driver risco driver retorno

conciliação bancária e financeira

Conciliação de extratos com sistema interno, identificação de divergências, geração de relatórios.

driver retorno

atendimento estruturado em sistema

Triagem e roteamento de chamados, atualização de status em múltiplos sistemas, follow-up programado.

driver retorno

onboarding e cadastro de terceiros

Validação de documentos, consulta a bases públicas, criação em CRM/ERP, notificação interna.

driver risco
próximo passo

Quer ver o seu próximo caso aqui?

Comece pela calculadora se o driver é financeiro, ou pela conversa se é risco.

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