tratamento de exceção
Exceções não são bugs; são parte do processo. Cada uma vira fila humana com nota explicando o que falhou.
como funciona
Do levantamento ao worker operando, sem mistério.
5 etapas, 1 método. Cada etapa entrega algo concreto que você acompanha.
— 01 / etapas
Cada etapa, um entregável.
Você sabe exatamente o que sai de cada fase. Sem fumaça, sem promessa vaga.
- 01etapa
vamos nos conhecer
Você nos chama, ou a gente chega até você. Em uma conversa rápida descobrimos se faz sentido continuar — sem custo, sem compromisso.
dono: especialista entregável: conversa inicial sem custo - 02etapa
entendendo seu caso
Mostramos onde um worker cria valor para o seu caso — e nem sempre o valor é financeiro. Pode ser eliminar erro, evitar multa fiscal, garantir compliance, ou devolver para o seu time o tempo que estava preso em tarefa repetitiva. Aqui descobrimos juntos qual é o seu driver.
dono: especialista entregável: diagnóstico do seu caso - 03etapa
conversa com a Mira
Você recebe acesso a um portal próprio e a Mira conduz uma conversa no seu ritmo. Pode pausar, retomar, revisar. O mapa do seu processo é desenhado em tempo real enquanto você responde.
dono: você + Mira entregável: mapa do seu processo - 04etapa
alinhamento com um especialista
Um especialista entra. Confirma regras de negócio, recebe documentos e credenciais necessárias, e fecha o escopo. Você sai daqui com proposta clara — sem surpresa de orçamento depois.
dono: especialista entregável: proposta sem surpresa - 05etapa
seu worker em operação
Worker construído, testado e em operação. A partir daqui a Manutenção Inteligente assume — SLA, monitoramento ativo, ajustes evolutivos. Você só fala com a gente quando quiser fazer mais.
dono: especialista entregável: tempo de volta para o seu time
Os 11 campos do Cockpit Method.
O que diferencia um worker que dura de um que quebra na primeira sexta-feira é o que se pergunta antes de codar. Estes são os 11 campos que cada tarefa recebe — sem furo.
01 nome operacional como o time chama hoje
02 frequência vezes/dia · pico mensal
03 tempo médio por execução manual
04 sistemas envolvidos ERPs, planilhas, portais
05 inputs o que entra · de onde vem
06 outputs o que sai · para onde vai
07 regras de negócio as decisões no caminho
08 exceções conhecidas o "e quando…"
09 criticidade o que para se isso falha
10 janela de execução horários · dependências
11 dono do processo quem aprova mudanças
→ 11 perguntas 1 escopo blindado
— 02 / engenharia
Princípios que sobrevivem.
Três regras que separam um RPA frágil de um que aguenta o tranco.
integração com legado
Nem todo sistema tem API. Quando precisa, integramos via UI com tolerância a mudanças de layout.
idempotência
Worker pode ser re-executado sem efeito colateral. Falha no meio do processo não deixa o sistema corrompido.
— 03 / próximo passo
Cada caso é um caso.
Antes de qualquer estimativa, precisamos saber qual é o seu motivo principal. Escolha o caminho que mais bate com a sua dor agora.
caminho · risco
Mitigar risco, erro ou compliance
Multa fiscal, erro humano que custa caro, auditoria que aperta, exposição legal. Aqui o ganho não cabe na calculadora — vamos conversar e dimensionar juntos.
Falar com um especialista →caminho · retorno
Tempo, custo e produtividade
Volume alto de tarefa repetitiva, gente cara fazendo trabalho de robô, gargalo claro. Aqui a calculadora dá uma boa primeira aproximação do ganho.
Estimar economia →Não tem certeza? Comece pela conversa — a gente ajuda você a separar o que é dor financeira do que é dor de risco.